為進一步規范物業管理活動，提升住宅小區治理水平，新余市近期出臺了《新余市物業管理辦法》（以下簡稱《辦法》），對業主、業主委員會及物業服務企業的職責進行了詳細劃分，明確了各方在物業管理中的權利與義務，旨在構建和諧、有序的居住環境。

《辦法》首先強調了業主的權利與責任。作為物業的所有權人，業主享有對物業共用部位、共用設施設備使用和收益的權利，同時應履行按時繳納物業服務費用、遵守管理規約等義務?！掇k法》還鼓勵業主積極參與小區公共事務，通過業主大會行使決策權，共同維護小區整體利益。

業主委員會作為業主自治的重要組織，《辦法》明確了其職責范圍。業委會應代表業主與物業服務企業簽訂合同，監督物業服務的履行情況，并協調處理業主與物業之間的矛盾糾紛。同時，業委會需定期向業主大會報告工作，確保事務公開透明，保障業主的知情權與參與權。

對于物業服務企業，《辦法》細化了其服務標準與責任。物業企業應按照合同約定提供安保、保潔、綠化維護、設施維修等基礎服務，并建立投訴處理機制，及時響應業主需求?！掇k法》還要求物業企業定期公示服務內容與費用收支情況，接受業主和業委會的監督，以提升服務質量和業主滿意度。

《辦法》還就應急管理、老舊小區改造、公共收益分配等熱點問題作出規定，推動物業管理服務更加規范化、人性化。新余市相關部門表示，將加強《辦法》的宣傳與執行，通過培訓、檢查等方式確保政策落地，促進物業服務行業健康有序發展。

總體來看，新余市物業管理辦法的出臺，不僅厘清了業主、業委會和物業三方的權責關系，還為解決物業管理中的常見問題提供了法律依據。這一舉措有望提升小區治理效率，增強居民的幸福感與獲得感，為城市建設注入新活力。